RETOURBELEID.
30 dagen retourbeleid.
Ruilen of retourneren bij 123REFURBISHED.be
Bent u toch niet tevreden over uw aankoop, of werk het toestel niet naar behoren? Daar zorgen wij voor, en dat is een belofte. We zetten graag op een rijtje hou ons retourbeleid juist werkt.
- U krijgt 30 dagen bedenktijd, te rekenen vanaf de dag van levering van uw bestelling.
- We ruilen of retourneren gratis uw bestelling, gedeeltelijk of volledig.
- U krijgt van ons gratis advies, indien het product toch niet naar wens is.
- Laat ons ook weten waar u retourneert, zo leren we iets bij.
Waardeverminderingen
De staat waarin de goederen zich bevinden bij het retourneren, bepaalt de waarde van de vergoeding die we uitbetalen voor uw retour.
- Indien u het artikel retourneert, in originele en ongebruikte staat met complete & originele onbeschadigde verpakking, dan heeft u recht op 100% vergoeding.
- Artikelen die gebruikt werden, niet compleet zijn, niet voorzien zijn van complete & originele onbeschadigde verpakking zullen waardevermindering met zich meebrengen. De waardevermindering zal u na ontvangst van de retourzending worden meegedeeld. Daarna heeft u de keuze, ofwel bent u akkoord en zal het voorgestelde bedrag u worden terugbetaald, ofwel bent u niet akkoord en bezorgen wij u het product terug.
- Eventueel betaalde verzendingskosten en andere kosten worden nooit terugbetaald.
Uitzonderingen
Sommige artikelen kunnen helaas niet worden geretourneerd bij ons, hieronder een niet-limitatieve opsomming.
- Software(pakketten) zoals programma’s & games waarvan de verzegeling is verbroken.
- Hygiënische producten waarvan verzegeling werd verbroken.
- Digitale activatiecodes & licenties, voor bijvoorbeeld Microsoft Office;
- Vouchers, cadeaukaarten en tegoedbonnen. Ook als ze nog niet gebruikt zijn.
- Cartridges, toners en verbruiksproducten waarvan de bescherming en/of de folie werd verwijderd.
- Reeds gemonteerde of gebruikte screenprotectors en/of hoesjes.
